Impiegato/a Customer Service

Farmapiù seleziona un/a Addetto/a al supporto commerciale - Addetto/a Customer Service per azienda leader nella distribuzione di materie prime per il settore alimentare, farmaceutico, nutraceutico e affini. La risorsa verrà inserita nella divisone FOOD, all'interno di un team di 6 persone.

Principali responsabilità:

- Agire come punto di contatto diretto per clienti e fornitori
- Preparare statistiche di vendita mensili e offerte commerciali in supporto ai Sales Manager ove necessario
- Gestire le relazioni con la clientela (invio di campioni, interazioni, comunicazione prezzi, follow-up sulla soddisfazione)
- Gestione delle relazioni con stakeholder interni
- Seguire gli ordini di acquisto, inserirli nel sistema e assicurarne la corretta codifica
- Organizzare il trasporto dei prodotti ai clienti in collaborazione con partner di trasporto esterni
- Aggiornare periodicamente il listino prezzi
- Garantire una comunicazione chiara verso clienti e organizzazione interna sulle specifiche del prodotto (modifiche, classificazione, rischi, PBM, aspetti legali, processo produttivo, ecc.)
- Individuazione delle opportunità, sviluppo delle relazioni commerciali

Profilo

- Esperienza pregressa nel ruolo di 1 o 2 anni, preferibilmente in aziende del settore alimentare, personal care e affini
- Inglese fluente
- Ottime competenze informatiche (es. CRM, AX Dynamics, Excel)
- Mentalità commerciale, comprensione delle dinamiche e dei requisiti di cliente mercato, orientamento al risultato
- Ottime capacità organizzative comunicative, relazionali e di negoziazione

Sede di lavoro: Milano (zona Bande Nere)

Orario di lavoro: Full Time con possibilità di tre giorni di smart - working

Si offre un contratto a tempo indeterminato, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.

Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.